Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan bm69

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform bm69 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskiniBidang kuasa MalaysiaAkaun peribadiPrivasi dilindungiSokongan tersedia

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa dan Di Mana

bm69 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua individu yang membuka atau menggunakan akaun bm69 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses kepada platform kami, termasuk permainan langsung seperti Baccarat dan Mahjong Ways serta kemudahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada pematuhan terhadap

1
terma ini. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan. Jika sebarang peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan
2
melalui e-mel atau notis dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma Anda? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, atau ingin memohon salinan versi terkini, pasukan sokongan bm69 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Live Chat Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui live chat dalam platform. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan akaun dan terma penggunaan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis. Jawapan dihantar dalam tempoh 1 hari bekerja bagi isu berkaitan terma.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan segera kepada soalan lazim mengenai terma, privasi dan hak pengguna.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap akaun bm69 dilindungi dengan pengesahan dua faktor, dan data anda disimpan mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan dalam terma ini.

Data Peribadi

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.

Penggunaan Kuki

Platform bm69 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pilihan pengesahan dua faktor. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa — kami tidak akan memintanya melalui e-mel atau chat.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Permintaan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam tempoh 7 hari bekerja.

Pegawai Privasi

Sebarang pertanyaan berkaitan hak privasi atau aduan tentang pengendalian data boleh dikemukakan terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau saluran sokongan yang tersedia.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat bm69. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baru.

Ya, salinan PDF terma dan syarat terkini boleh dimuat turun dari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda. Anda juga boleh memohon salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan ia akan dihantar dalam tempoh 2 hari bekerja.

Terma asas akaun bm69 adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma perkhidmatan mereka sendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang layak mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan privasi yang terpakai, biasanya antara 3 hingga 7 tahun. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi dilupuskan mengikut prosedur yang selamat.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel sokongan kami atau melalui live chat dengan menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana penggunaan platform bm69 dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penentuan ini boleh berubah dari semasa ke semasa dan pengguna bertanggungjawab menyemak kelayakan mereka.

Terma dan Syarat Penggunaan bm69

Soalan Tentang Terma Anda? Kami Sedia Membantu

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan

Pegawai Privasi

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

02 Bolehkah saya memohon salinan terma dan syarat dalam format bercetak?

03 Adakah terma berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX?

04 Siapa yang boleh membuka akaun berdasarkan terma ini?

05 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

06 Bagaimana cara saya memohon pembetulan maklumat peribadi saya?

07 Apakah yang dimaksudkan dengan 'wilayah yang disokong' dalam terma ini?

Halaman Berkaitan