Rujukan Laman

Cara Dasar Privasi bm69 Melindungi Data Anda

bm69 menyatukan meja Baccarat, Pelayaran, slot Harta Purba dan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka, mengesahkan…

Data akaunKuki sesiPermintaan aksesTouch 'n Go dan FPX
bm69 Cara Dasar Privasi bm69 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, betulkan profil atau semak rekod transaksi, gunakan saluran yang sepadan dengan tahap bantuan yang anda perlukan.

Emel privasi Hantar pertanyaan terperinci melalui emel apabila anda mahu rekod bertulis tentang akses data, pembetulan profil atau soalan penyimpanan. Kami akan balas selepas identiti akaun disahkan dan butiran permintaan jelas.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti kuki sesi, log masuk baharu atau data dompet yang kelihatan tidak tepat. Pasukan kami boleh memulakan semakan tanpa meminta kata laluan anda.
Borang permintaan Borang privasi sesuai untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman terhad. Lengkapkan medan wajib, nyatakan saluran bayaran berkaitan jika ada, dan elakkan menghantar gambar kad bank yang tidak diminta.
KAWALAN AKAUN

Enam Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai kerja operasi harian, bukan teks yang disimpan tanpa tindakan. Setiap kawalan di bawah menerangkan bagaimana data akaun bergerak dari pendaftaran, log masuk, permainan seperti Baccarat atau Jeram…

Data pendaftaran

Semasa anda buka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nombor telefon, emel, nama paparan dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk log masuk, pengesahan pemilikan dan mesej penting berkaitan keselamatan akaun.

Rekod dompet

Apabila anda guna Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status pembayaran. Rekod ini membantu menyelaraskan baki, menyiasat pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod kewangan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan cubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami mencatat alamat rangkaian, jenis peranti, masa log masuk dan perubahan kata laluan untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Data ini disemak apabila anda melaporkan akses mencurigakan.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian, audit dalaman dan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau menyamarkan data mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau data profil lain melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak memiliki akaun.

Jawapan Tentang Dasar Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet dan lobby. Setiap jawapan tertumpu pada Dasar Privasi: data yang dikumpul, hak akses anda, penggunaan kuki, perkongsian terhad dan cara membuat permintaan. Jika isu anda melibatkan rekod tertentu, hubungi kami dengan ID akaun supaya kami boleh membantu secara tepat.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat akaun, seperti nombor telefon, emel, nama paparan, tetapan bahasa dan data log masuk. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda mengemas kini profil atau menghubungi sokongan.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan untuk menyelaraskan baki akaun, menyiasat pertikaian dan mengesahkan aktiviti dompet. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan mengikut undang-undang tempatan dan had keselamatan.

Hubungi kami melalui emel privasi, sembang akaun atau borang permintaan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan nombor telefon, emel atau data dompet, kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk, melindungi akaun dan mengingati pilihan tertentu. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi anda mungkin perlu log masuk semula selepas tindakan itu.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia bayaran, pusat data, alat keselamatan atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Perkongsian itu hanya untuk operasi akaun, perlindungan keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, aktiviti akaun, pertikaian yang belum selesai dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut keadaan.